订单不能按时交付!疫情当前,外贸企业当如何应对?

浏览量: 60 作者: 本站编辑 发布时间: 2020-02-11 来源: 本站

  自19年底新型冠状病毒肺炎爆发以来,为了阻断疫情的扩散和蔓延,目前各地政府普遍都下发了延长春节放假时间,绝大部分工厂都延迟了年后恢复生产的时间。其次,由于国内各地物流受到不同程度的影响,许多原材料的运输也无法及时补给,即使工厂复工后也很难保证可以按照原计划出货。

  对于外贸公司,外贸工厂而言,由于不知何时能够复工,许多与国外客户签订的订单,合同能不能按时交付成了最令人头疼的问题。文旦小编在此为各位支招,可以从以下几个方面积极行动起来,尽可能地减少损失:

  1.及时整理订单合同 了解订单进展状况

  建议各位外贸人,外贸企业和出口厂家首先排查目前受影响的订单及合同,及时统计,并充分了解每个订单进展情况。

  2. 联系生产厂家、原材料/配件供应商

  外贸企业与外贸人也应当积极与厂家联系,一方面联系直接的产品生产厂家;同时也需要关注上游生产原材料供应情况,以及生产所需的配件供应情况,如果出现供应风险,需要尽快更换供应商或者寻找备选方案。

  3.积极与客户沟通,主动告知情况:

  如果疫情影响到订单的交付和合同的履约,负责任的做法是主动与客户沟通,告知客户目前的情况以及订单的进展。不必对疫情做过多的渲染夸大,引起客户不必要的不安。相信大多数客户在了解实际情况后都会给予理解,理性协商解决问题,争取通过书面形式(邮件、补充协议、重签合同等)与客户达成一致,延长交货期。

  4.密切关注物流情况:

  目前受到疫情影响,国内部分地区交通受阻,部分港口、机场等重要交货地点暂时封闭停运,各位出海跨境圈的朋友应积极关注,以便于灵活,及时地变更物流方式与调货地点。国际物流由于物流企业上班推迟,国际航班航线变动的影响,物流发货高峰等的问题,建议各位朋友及时与货代沟通,建议在时间规划中预留出充足的装柜,装箱和装船期,确保不会错过交货时间点。

  5.可向中国贸促会申请不可抗力事实性证明

  本次的疫情已经可以列入不可抗力情况,“不可抗力”是一项免责条款,是指买卖合同签订后,不是由于合同当事人的过失或疏忽,而是由于发生了合同当事人无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的事件,以致不能履行或不能如期履行合同,发生意外事件的一方可以免除履行合同的责任或者推迟履行合同。

  根据国际贸易惯例和《中国国际贸易促进委员会章程》,中国贸促会可以出具不可抗力的事实性证明,该证明可用以减免违约责任,尽可能减少疫情带来的损失,已得到全球200多个国家和地区的政府、海关、商会和企业的普遍认可。为帮助企业有效应对疫情造成的不利影响,中国贸促会已于1月26日起对认证平台(http://www.rzccpit.com/)进行改造,新增不可抗力事实性证明的在线申请功能。受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响,导致无法如期履行或不能履行国际贸易合同的企业,可向其申请办理与不可抗力相关的事实性证明,减少损失。

  此外,对于近期在海外有展会,商务谈判等出国商务活动需要出差的朋友们,也需要多关注目的地国家的入境管理措施,以及航班的情况,进行灵活安排调整。中国国家移民管理局发布了近期有关国家就防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情采取入境管制措施列表:

  https://www.nia.gov.cn/n741440/n741542/c1226611/content.html(2.6更新) 并在不断更新,可以实时关注一下。

  然而每次的危机和逆境,另一方面也不断提醒着外贸从业者们思考和开拓,酝酿新机遇。同时这次的疫情,以及自去年开始的贸易战和关税风波也暴露了传统外贸企业单一渠道,以线下为主的被动性,利润不足,面对风险缺少应变空间等问题。随着互联网的进一步发展,以及品牌,消费者的变化,革新了传统零售渠道和体系,随着电商和新零售概念的兴起,传统外贸进行改革,利用互联网、跨境电商赋能对中国制造业进行的升级改造是十分必要的。

  许多具有前瞻性的工厂已经开始寻求转型,电商平台的出现,联通消费和制造,让厂家有机会成为零售商,成为品牌方。在跨境方面,许多传统的OEM,ODM工厂,尤其是产品具有明显独家货源优势的ODM工厂,近年来越发认识到与其给海外品牌方供货,不如尝试转型进行建设自有品牌尝试跨境直销。一方面实现了工厂出货渠道的多样化,不再仅仅局限于传统外贸靠外贸公司,靠国外客户订单吃饭,而是建立、掌握了自己的销售渠道,拥有更多主动权和灵活性。另一方面在经济收益上实现了更大突破, 在单件产品利润上从基于离岸采购价格(FOB)的10%-20%的微薄利润提升到基于终端市场零售价格(MSRP)的30%左右;此外通过建设自有品牌,积累品牌知名度和无形资产,获取融资,实现品牌长期价值积累, 突破原本单纯依靠产品供货销售利润的单一收益模式。在对抗风险方面,以中美贸易战中的关税加征问题为例,对于依靠FOB采购价10%-20%的利润生存的传统外贸模式的工厂,关税上调至25%,而且在外贸供货价谈判过程中没有主动权, 美国品牌方将关税压力转嫁给供货商,对于本就微薄的利润空间而言无疑是一记暴击;而相比之下,对于那些通过自有品牌的方式实现跨境直销,对终端市场零售价格(MSRP),产品销售形式等有主动控制权的厂家企业而言,影响和冲击就小了很多,且可以通过不同产品组合销售,产品迭代等方式调整弥补由于关税上涨带来的损失。

  在本次疫情中也是如此,与传统代工企业目前因疫情面临产品无法按时交货的履约危机,因旅行禁令无法参与海外展会,国内展会也因疫情海外客户出席人数大量锐减的订单危机;在美国本地树立起本土化的自有品牌形象,在美国海外仓有备货销售的外贸企业在目前仍能正常运转,且仍可通过体面的海外品牌官网展示企业形象,产品详情信息,在线通过Google/Bing搜索引擎运营、广告、Facebook等社交媒体广告获取潜在客户资源,促成潜在交易,尽可能减小疫情所带来的负面影响。

  唯一的不变就是变化本身,外贸作为一个对国际关系,国内外时事情形非常敏感的行业,作为外贸人,外贸企业更需要不断适应时代趋势转变思维,尝试革新。战胜疫情,目前举国上下团结一心,众志成城,相信中国必胜;而如何在外贸这个没有硝烟的战场上生存,更要靠战略和远见。

  文旦,国内领先的海外营销解决方案提供商,拥有15年成熟的海外营销经验,现在苏州、常州、南京、深圳、佛山、青岛、杭州、温州等地均有分公司办事处,如果您有外贸官网定制、外贸网站建设、外贸网站推广运营、谷歌海外推广、社交媒体运营等方面的需求,欢迎联系我们:0512-6707 8312。

微信截图_20200205170511.png


×

联系我们

captcha