企业邮箱如何添加及管理员工帐号

浏览量: 912 作者: 本站编辑 发布时间: 2019-10-08 来源: 本站

企业邮箱提供管理员功能,用于管理域下的账号。具体常见操作,请参考如下说明:

一、如何新建邮箱账号?

1、使用管理员postmaster登录企业邮箱,默认进入“域管理首页”后点击进入“域账号管理”—“员工账号管理”,然后点击“新建账户”进入创建账户页面。


2、填写员工姓名和邮箱账号,选择员工所属部门,设置对外收发邮件是否限制,并且可对此新建账户设置设置是否开启客户端的POP3/IMAP/SMTP服务,以及“能否在通讯录共享”此员工账号地址。


3、最后设置并确认初始密码,确定即可创建成功。


二、如何删除邮箱账号?

1、使用管理员postmaster登录企业邮箱,默认进入“域管理首页”后点击进入“域账号管理”—“员工账号管理”,在账号列表中勾选需要删除的员工账号,再点击页面上方导航中的“删除”按扭即可删除。

注:删除员工账号不可逆,删除后无法恢复,因此请确认无误及数据备份后再进行删除。


三、公司员工比较多,如何批量导入/导出员工账号?

如果公司员工比较多,单个创建员工邮箱账号比较耗时,可采用批量导入的方法批量建立员工账号。

1、使用管理员postmaster登录企业邮箱,默认进入“域管理首页”后点击进入“域账号管理”—“员工账号管理”,点击“导入导出”按钮,选择“导入”。


2、批量导入账号时文件需使用.csv格式,详情也可见域管导入说明。

最好是下载格式模板,把相关成员信息复制到CSV模板中,进行调整,

之后将编辑好的csv文件上传至服务器后点击“确定”,文件中定义好的员工账号即可创建完毕。

导入过程需要注意的事项如下:

  1.请使用Excel创建一个csv文件,格式如下:

   2.导入内容:姓名(必填)、邮箱账号(必填)、工号、邮箱密码、部门、分机号、职务、手机、邮箱容量(M)。

   3. 密码格式:密码长度8-64位,须同时包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任意三种。如果密码列为空,则使用系统默认密码,默认密码为:Hello1234(首字母H大写)。

   4. 部门创建:帐号导入过程,可批量创建多级子部门,子部门层级创建关系,需要按照A/B/C的格式填写部门(如:云邮箱/开发/开发工程师),相关人员批量创建到指定部门。

   5.若导入的帐号需要在主部门(一级部门下面)导入的CSV表格中,部门一栏为空即可。

   6.导入过程会有导入进度展示,并会把有问题无法导入的帐号罗列到帐号展示清单里面。

   7.提醒若帐号超过3000以上的,建议分批次进行导入,可提升导入的速度与成功率。

   8.若部门数过多,需要异步任务处理,需要等待后台处理。

四、如何暂停员工账号?

1、使用管理员postmaster登录企业邮箱,默认进入“域管理首页”后点击进入“域账号管理”—“员工账号管理”。

2、在账号列表中勾选需要暂停的邮箱,点击页面上方导航中的“操作”按钮,再选择“冻结”选项即可暂停该员工账号。

   反之,如果需要再启用冻结的账号,选中后点击“开启”即可。


五、员工忘记邮箱密码,如何重置?

1、使用管理员postmaster登录企业邮箱,默认进入“域管理首页”后点击“域账号管理”后点击“员工账号管理”,点击员工姓名,进入编辑账户页面。


2、勾选“重置密码”后输入新密码确定即可重置成功。


六、如何禁止员工账号对外域收发邮件?

1、对于新建立的员工账号,可在新建账号时直接将外域发信/收信选为“禁止”。

2、对于已建立的员工账号,可在“员工账号管理”中找到此邮箱,点击“员工姓名”进入编辑账户页面,将外域发信/收信选为“禁止”确定即可。如下图:


七、员工账号能否不在公司通讯录中显示?

1、使用管理员postmaster登录企业邮箱,默认进入“域管理首页”后点击进入“域账号管理”—“员工账号管理”。点击此邮箱的用户名进入编辑账户页面,在“能否在通讯录共享”中选择“不共享”即可。


八、什么是域别名,最多支持几个?

域别名,即域名的别名,允许将多个邮箱域名绑定在一个邮箱中,一同使用。

企业云邮箱最多可设置5个域别名作为企业邮箱的后缀。

例如,您使用test.com开通了邮局产品,可把本公司下另外的邮箱域名test001.cn做为test.com的域别名也绑定到这个邮箱中。设置成功后,公司某员工的邮箱是yyx@test.com,如果用户将邮件发送到了yyx@test001.com,也同样能收到。

设置方法:

1、使用管理员postmaster登录企业邮箱,默认进入“域管理首页”后点击进入“域账号管理”—“别名管理”。


2、MX解析记录指向图中邮箱服务器名,待解析生效后输入域名,点击添加即可设置成功。


九、什么是邮箱别名,最多支持几个?

别名,也称规范名字,允许将多个名字映射到同一个产品(最多支持5个)上,一同使用。

如:您的邮箱名字是yunyouxiang@abc.com,如果您想针对不同客户,使用不同的别名发邮件,您可以将别名设置为yyx@abc.com、yyx01@abc.com等等。发件人将邮件发送到这几个信箱中的哪个,您都可以收到。

严格来说,邮件最终到达的还是最初的邮箱:yunyouxiang@abc.com,只是员工可以根据不同收件人使用不同别名邮箱发邮件,收件人也会看到不同的邮箱地址。

设置方法:

1、使用管理员postmaster登录企业邮箱,默认进入“域管理首页”后点击进入“域账号管理”—“别名管理”,在“邮箱别名”中输入需要增加的邮箱用地址及所需要创建的邮箱别名。点击“添加别名”后,系统会自动将别名添加,添加成功会在下方的“查找”区域展现。


十、分级管理如何设置?分级管理员权限?

所谓的分级管理是将管理员权限分隔,就是允许企业邮箱有多个

部门管理者,管辖的权限有所差别,能够实现公司内部对邮箱的分级管理,分担超级管理员职责。

企业云邮箱分级管理员可以实现对管理员功能的权限分配,即可以指定某些部门以及部门下人员的管理(删除、添加帐号,移动,重命名),也可分配某几项功能权限给分级管理员进功能的调整。

设置方法:

1、使用管理员postmaster登录企业邮箱,默认进入“域管理首页”后点击进入“域账号管理”中的“分级管理员”,点击“添加分级管理员”。


2、指定账号后在“选择管理权限”中勾选该账号所拥有的权限,保存即可。如下图:


分级管理员职责:

      可管理部门人员的帐号创建、删除,部门间的移动,帐号密码重置,设置帐号外域收发信权限,帐号客户端使用等权限设置;部门的权限处理(移动到其它部门,新建子部门,重命名,删除部门,隐藏部门)

      可操作帐号的开启,冻结,解锁(用户密码错误次数过多锁定的解锁功能)

      以及其它开通权限的类目管理权限(系统设置,企业邮箱组,增值服务,日志管理)


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